Politique de confidentialité bediraviax

Protection de vos données personnelles et de votre vie privée.

Présentation et engagement

Nous collectons, traitons et protégeons vos données dans le respect du RGPD et des lois françaises.

Votre confiance est essentielle : nous nous engageons à assurer la sécurité et la confidentialité de toutes vos informations.

Collecte des données personnelles

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre abonnement et à l’amélioration de nos services.

Données transmises directement

  • Données d’identification fournies lors de la souscription.
  • Coordonnées pour la prise de contact et le suivi.
  • Informations relatives à la gestion de l’abonnement.
  • Échanges réalisés via le formulaire de contact.
  • Préférences exprimées pour la communication.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et données de connexion.
  • Informations de navigation sur le site.
  • Cookies et traceurs techniques.
  • Données d’audience et d’analyse.
  • Historique d’utilisation des services.

Utilisation des données collectées

Vos données servent exclusivement à la gestion du service, à la conformité légale et à l’amélioration continue.

  • Gestion de votre souscription et de la facturation.
  • Envoi d’informations sur le service.
  • Réponse à vos demandes de contact.
  • Analyse statistique interne.
  • Amélioration des fonctionnalités du site.
  • Protection contre les fraudes et abus.
  • Respect des obligations légales françaises.

Notre engagement: bediraviax s’engage à ne jamais vendre ni partager vos données à des tiers sans votre consentement explicite.

Partage des données personnelles

Vos informations ne sont partagées qu’avec les prestataires nécessaires au fonctionnement du service.

Prestataires de service

Ils sont sélectionnés pour leur conformité RGPD et leur engagement de confidentialité.

Obligations légales

Nous transmettons vos données uniquement si la loi l’exige.

Statistiques anonymisées

Les analyses sont réalisées sans identification nominative.

Vos droits sur les données

Vous pouvez accéder, corriger, supprimer ou limiter l’usage de vos données à tout moment.

  • Droit d’accès à vos informations personnelles.
  • Droit de rectification des données inexactes.
  • Droit à l’effacement de vos données.
  • Droit à la portabilité de vos données.
  • Droit d’opposition à certains traitements.
  • Droit de limitation du traitement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire ou l’adresse e-mail dédiée.

Sécurité de vos données personnelles

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données.

Mesures techniques de sécurité

  • Chiffrement des données sensibles.
  • Contrôle d’accès sécurisé.
  • Sauvegardes régulières.
  • Surveillance des accès au système.

Mesures organisationnelles internes

  • Formations régulières des équipes.
  • Politique de confidentialité interne.
  • Restriction d’accès selon les fonctions.
  • Audit de conformité annuel.

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre dossier, puis supprimées.

  • Informations liées au compte utilisateur.
  • Historique d’utilisation du service.
  • Échanges avec le service client.
  • Données de facturation et paiement.
  • Préférences de communication marketing.

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données sur simple demande.

Transferts internationaux de données

Les données sont hébergées en France ou dans l’UE, sauf exception contractuelle précisée.

  • Utilisation de prestataires européens.
  • Clauses contractuelles conformes RGPD.
  • Transfert exceptionnel avec accord explicite.
  • Protection renforcée lors des transferts.

Cookies et traceurs techniques

Nous utilisons des cookies pour garantir la sécurité et la performance du site.

Types de cookies utilisés

  • Cookies indispensables au service.
  • Mesure de la fréquentation du site.
  • Adaptation de l’interface utilisateur.
  • Fonctionnement optimal du formulaire de contact.

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment dans votre navigateur.

Modifications de la politique de confidentialité

Toute évolution sera communiquée sur cette page et, si nécessaire, par e-mail.

  • Affichage d’un bandeau d’information.
  • Mise à jour de la date d’effet.
  • Envoi d’un mail lors de changements majeurs.
  • Information accessible à tout moment sur le site.

Nous vous invitons à consulter régulièrement la politique pour rester informé.

Contact protection des données

Pour toute question, contactez notre DPO à l’adresse indiquée ci-dessous.

bediraviax

25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France

Téléphone: +33 1 18 38 46 05

E-mail: content@bediraviax.com

Dernière mise à jour : 28 septembre 2025.

Date d’entrée en vigueur : 28 septembre 2025.